システム移行の依頼は何から始める？進め方と注意点を解説

こんにちは。Wakka Inc.メディア編集部です。

システム移行は、企業の成長やビジネス環境の変化に対応するために避けては通れない道です。
具体的には、既存のデータやプロセスを新しいシステムに移す作業であり、専門的な知識や技術が要求されます。

この記事では、システム移行の具体的な進め方から注意点まで徹底的に解説します。
さらに、移行を依頼する会社の選び方や成功させるポイントまで紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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システム移行の具体的な進め方

システム移行は、現状のシステムから新しいシステムへと移行するプロセスであり、企業の成長や変化に対応するために重要な取り組みです。

まずは、システム移行をスムーズに進めるための具体的なステップを解説します。

ステップ1：現状分析と課題の明確化

システム移行を検討する際には、まず現状のシステムが抱える問題点や課題を洗い出すことが非常に重要です。

システムの老朽化、パフォーマンスの低下、セキュリティリスクの増大など、移行を検討するに至った背景を明確にすることで、移行の必要性と目的を明確化できます。
また、移行によってどのような改善を期待するのか、具体的な目標を設定することも大切です。

例としては、処理速度の向上やコスト削減、セキュリティ強化などが挙げられます。
これらの目標を設定することで、移行プロジェクトの方向性が定まり、成功へと導けます。

ステップ2：移行計画の策定

現状分析の結果を基に、具体的な移行計画を策定します。

移行の目的、スケジュール、必要なリソース、移行方式などを詳細に計画してください。
また、システム移行で得られる費用対効果もしっかりと考慮します。

移行計画は、プロジェクトの成功を左右する重要な要素であり、関係者間で十分に協議し、合意を得ることが不可欠です。
移行計画には、以下の項目を含めることが望ましいです。

ステップ3：移行環境の構築

新しいシステムを稼働させるための環境を構築します。
まず、ハードウェアの調達をし、必要なスペックを満たす機器を選定してください。

つぎに、オペレーティングシステムやミドルウェア、アプリケーションなどのソフトウェアをインストールし、システムが正常に動作する基盤を整えます。
さらに、既存のネットワークに接続できるように設定し、通信の安定性を確保します。

また、移行環境の構築にはセキュリティ対策も重要で、不正アクセスを防ぐためのファイアウォールやアクセス制御の実施も必須です。
移行環境は本番環境と同等の構成であることが望ましいため、十分なテストを行いシステムの信頼性を高めておくことが重要です。

ステップ4：データ移行

既存のシステムから新しいシステムへデータを移行します。

データ移行は、システム移行の中でも特に重要な作業であり、データの欠損や不整合が発生しないように慎重に進める必要があります。
まずはデータ移行前にバックアップを取得し、万が一の事態に備えてください。
そして不要なデータや不整合なデータを整理するデータクレンジングを行い、移行するデータの品質を高めます。

また、必要に応じてデータの形式を新しいシステムに合わせて変換し、移行後にはデータ検証を実施して正確性を確認します。
円滑なシステム移行を実現するためにも、データ移行は綿密な計画に基づいて実行することが大切です。

ステップ5：システム移行テスト

移行したシステムが正常に動作するかどうかをテストします。

機能テストや性能テスト、セキュリティテストなど、さまざまなテストを実施し、問題点があれば修正してください。
テストは、移行計画に基づいて、計画的に実施します。

システム移行テストでは、下の表に記載されたテストを実施します。

ステップ6：本番移行

テストが完了し、問題がないことを確認したら、本番環境へシステムを移行します。

本番移行は業務への影響を最小限に抑えるため慎重に進める必要があり、事前に計画した手順に従って行います。
移行時間は業務への影響が少ない時間帯を選び、移行手順書に従って正確に作業を進めることが大切です。

また、移行作業中は常に監視を行い、問題が発生した場合には迅速に対応できるよう万全の体制を整えてください。

ステップ7：移行後の運用・保守

システム移行後は、安定稼働を維持するためにも運用・保守を継続することが重要です。
具体的には、システムの監視や障害対応、アップデートを行い、必要に応じて改善策を講じます。

まずシステムの稼働状況を常に監視し、異常が発生したら迅速に検知します。
障害が発生した場合は、すぐに原因を特定して復旧作業を実施してください。
さらに、セキュリティパッチや機能改善のためのアップデートを適用し、定期的にバックアップを取得してデータ損失に備えます。

また、システムのパフォーマンスを最適化するために、パフォーマンスチューニングを行います。
このように、円滑なシステム移行には、移行後の運用と保守の継続が大切です。

システム移行時における3つの注意点

システム移行は、新しい技術や環境への移行によって、ビジネスの成長を促進する重要なステップです。
しかし、移行作業は複雑でリスクも伴います。

本章では、システム移行を成功させるために、特に注意すべき3つのポイントを解説します。

データ移行漏れ

システム移行において、最も一般的な問題の一つがデータ移行漏れです。

データ移行漏れが発生すると、必要なデータが新しいシステムに移行されず、業務に支障をきたす可能性があります。
データ移行漏れを防ぐためには、まず移行対象データを明確に定義しリスト化することが重要です。
そしてデータの抽出、変換、ロードの手順を詳細に計画します。

さらに、移行後にデータが正確かつ完全であるかを担当者が責任をもって検証してください。
以上の点を確認すれば、データ移行漏れのリスクを大幅に軽減できます。

トラブル発生による業務の中断

システム移行中に予期せぬトラブルが発生すると、業務が中断してしまうことがあります。

業務中断は、顧客へのサービス提供の遅延や、社内業務の停滞を招く恐れがあるため万全の対策が必要です。
まずは、リスクアセスメントを実施し、移行作業における潜在的なリスクを洗い出してください。
つぎに、システムのバックアップ体制を構築し、万が一の事態に備えます。

移行スケジュールは、余裕を持たせ、予期せぬトラブルに備えることが大切です。
可能であれば、迅速に復旧できるよう、トラブル発生時の対応手順を明確にしておいてください。
できるだけシステムを止めないことが理想的です。

システム移行を依頼する会社の選び方

システム移行は、専門的な知識や技術を必要とするため、外部の会社に依頼することも一般的です。
以下では、システム移行を依頼する会社を選ぶ際のポイントを解説します。

システム移行会社の得意分野を確認する

システム移行を依頼する際には、まず依頼する会社がどのような分野を得意としているのかを確認することが重要です。
理由は、システム移行と一口に言っても、内容が多岐にわたるからです。

企業の規模や移行するシステムの種類、そして最終的な目標によっても最適な移行方法や必要な技術は大きく異なります。
例えば、クラウド移行を依頼するなら、クラウドサービスの経験が豊富で、データベース移行の豊富な専門知識を持った会社が理想的です。

また、基幹のシステム移行であれば、業務への影響を最小限に抑えるため、リスク管理やプロジェクトマネジメントに優れた会社が最適です。
このように、システム移行は自社の目的や要件に合った会社を選んでください。

システム移行会社の技術や実績を確認する

システム移行を成功させるためには、移行会社の技術力と実績を確認することも重要です。
技術力が高ければ、複雑なシステム構成や特殊な要件にも対応でき、スムーズな移行を実現できます。

また、実績が豊富であれば、過去の経験から得られたノウハウを活かし、リスクを最小限に抑えた移行計画が立てられます。
これらの技術力や実績、それを裏付ける資格についてリサーチする際は、以下の点をよく吟味しましょう。

上記の情報を確認することで、移行会社が信頼できるパートナーかどうかを判断できます。

複数のシステム移行会社から見積もりを取る

システム移行の見積もりは、会社の規模や技術力、そして移行するシステムの複雑さによって大きく異なります。
そのため、1社だけの見積もりで判断するのではなく、必ず複数の会社から見積もりを取り、比較検討することが重要です。

見積もりを比較する際には、まず費用の内訳を詳細に確認し、何にどれだけの費用がかかるのかを把握しておいてください。
つぎに、作業範囲を確認し、どこまで対応してくれるか、追加費用の可能性も考慮します。

また、移行にかかる期間や各工程のスケジュールが無理のないものであるかも重要なポイントです。
このように、複数の業者から見積もりを取り、それぞれの提案内容や費用を比較検討すれば、どこが自社に最適な会社かが明確化します。

システム移行のパターン

システム移行と一口に言っても、移行元と移行先の環境によっていくつかのパターンが存在します。
ここからは、システム移行の代表的なパターンについて解説します。

• 移行パターン1. オンプレミスからオンプレミス
• 移行パターン2. オンプレミスからクラウド

移行パターン1. オンプレミスからオンプレミス

オンプレミスは、自社で所有・管理しているサーバーやネットワークを使用しシステム運用することを言います。

つまり、オンプレミスからオンプレミスへ移行するパターンとは、自社のITインフラを別の場所にある自社が管理するオンプレミス環境へ移行する方法を意味します。
基本的には、老朽化したサーバーのリプレースや、データセンターの移転などが主な目的です。

この移行パターンは、既存のシステム環境を維持しつつ、ハードウェアの更新や性能向上が期待できます。
しかし、クラウド環境への移行と比較すると、初期費用や運用コストが高くなる傾向があるため注意が必要です。

移行パターン2. オンプレミスからクラウド

オンプレミスからクラウドへの移行は、自社で所有・管理しているITインフラを、クラウドサービス事業者が提供するクラウド環境へ移すパターンです。
サーバー、ストレージ、ネットワークなどのリソースを、インターネット経由で利用できるようになります。

この移行パターンのメリットは、初期費用を抑えられ、柔軟なリソース拡張が可能になることです。
また、運用・保守の手間を削減し、ビジネスの変化に素早く対応できるIT環境を構築できます。

ただし、インターネットを経由するため、セキュリティ面での懸念があることは覚えておいてください。
とはいえ、近年では多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する上で、クラウド移行を活用しています。
以下に、移行先がオンプレミスまたはクラウドでどのような違いがあるかまとめました。

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システム移行の代表的な3つの方式

システム移行は、企業のビジネス戦略や技術的な要件に合わせて、さまざまな方式で行われます。
本章では、システム移行の代表的な以下3つの方式について、それぞれの特徴やメリット・デメリットを詳しく解説します。

• 一斉移行方式
• 順次移行方式
• 並行運用移行方式

実際にシステム移行する際は、参考にしてみましょう。

一斉移行方式

一斉移行方式は、旧システムを停止し、システム移行がすべて終わった後に新システムの稼働を開始する方式です。
週末や連休など、業務への影響が少ない期間を選んで集中的に移行作業を行います。
一斉移行方式は、移行期間を短縮できるため、コストを抑えられるメリットがあります。

しかし、移行作業中にトラブルが発生すると、業務が長期間停止してしまう恐れもあるので注意が必要です。
また、移行作業が集中するため、担当者の負担が大きくなる傾向があります。
以下に、主なメリットとデメリットをそれぞれ整理しました。

順次移行方式

システムを機能や部門ごとに分割し、段階的に新システムへ移行する方法が順次移行方式です。
一部の機能や部門から移行を開始し、問題がないことを確認しながら、徐々に移行範囲を拡大します。

順次移行方式は、段階的に移行を進めるため、リスクを分散できます。
また、各段階で問題点を洗い出し、改善できるため、より安定したシステム移行が可能です。
ただし、移行期間が長期化すると、新旧システムが混在する期間が発生するため、システム連携が複雑になる場合があります。

主なメリットとデメリットは以下の通りです。

並行運用移行方式

並行運用移行方式は、旧システムと新システムを一定期間並行して稼働させシステム移行を行う方法です。
この方式では、新システムの動作検証やデータ整合性を確認しながら移行作業を進めます。
新システムが安定稼働することを確認できたら旧システムを停止します。

並行運用移行方式は、新旧システムを並行して稼働させるため、最も安全な移行方式です。
一方で、システムリソースや運用コストが増大し、移行期間が長期化する恐れもあります。
主なメリットとデメリットをまとめると、以下の通りです。

システム移行方式の選択は、移行対象となるシステムの規模や複雑さ、業務への影響度、予算などを考慮して慎重に決定する必要があります。
それぞれの方式のメリット・デメリットを理解した上で、最適な方法を選択してください。

システム移行を成功させるポイント

システム移行は、企業にとって重要なプロジェクトであり、成功させるためには明確な戦略が必要です。
本章では、システム移行を成功させる以下のポイントを解説します。

• システム移行計画は余裕を持って立てる
• 必ずバックアップを取っておく
• アプリケーション移行：互換性とパフォーマンスの確認する
• システムの運用担当者に事前教育を行う

システム移行の際は、上記のポイントをぜひ参考にしてください。

システム移行計画は余裕を持って立てる

システム移行を成功させるためには、移行計画に余裕を持つことが重要です。
なぜなら、システム移行の際、予期せぬトラブルや遅延が発生しても、移行計画に余裕があれば柔軟に対応できるからです。

移行計画書には、移行の背景や目的、具体的なスケジュール、リスク評価、成功基準などを詳細に記載しましょう。
また、実施後の評価方法や進捗管理の手法を明示することで、プロジェクトが順調に進行しているかを確認しやすくなるはずです。

さらには、計画的にバックアップを取るなどの工夫も大切です。
計画に余裕を持つことで、リスクを最小限に抑えられるため、スムーズな移行が実現します。

アプリケーション移行：互換性とパフォーマンスの確認

システム移行の前には、アプリケーションの互換性を確認し、必要に応じて修正やアップデートをしてください。

理由は、システム移行後のアプリケーションが正常に動作しないと、業務の継続性に大きく影響するからです。
新しいシステムの機能を最大限に活用するためには、全ユーザーが新システムの利点を理解し、使いこなすことが必要です。

また、移行後のパフォーマンスを評価し、必要に応じチューニングすることで、快適な利用環境が維持できます。
定期的なトレーニングやサポートを提供し、ユーザーが新システムを効果的に利用できるようにすることが、業務の効率化には欠かせません。

システムの運用担当者に事前教育を行う

システム移行を行う際は、移行前に新システムの操作方法や運用手順について事前教育を実施しておくことが重要です。
運用担当者が新システムを事前に扱えるようにしておけば、移行後のトラブルを未然に防ぎ、安定したシステム運用が実現できます。

また、事前教育を複数名の運用担当者に実施していくことで、ブラックボックス化が発生するリスクも軽減できます。
新システム導入時は、システムの機能が業務にどのような影響を与えるかを考慮することが大切です。

システムの事前教育は、新システムが従来の業務プロセスに対し、どのように組み込まれるのかをはっきりさせ、必要なトレーニングを実施してください。

まとめ：システム移行を成功に導くために

本記事では、システム移行の具体的な進め方や注意点、移行パターンなど幅広く解説しました。

システム移行は、企業の成長と変化に対応するために不可欠なプロセスです。
システム移行を成功させるためには、事前の計画を入念に立て、現状分析と課題の明確化を徹底することが重要です。

また、システム移行を依頼する会社の選定も重要な要素と言えます。
得意分野から技術力、実績などをしっかりと確認し、自社に最適なパートナーを選ぶことが大切です。

本記事の内容を参考に、ぜひ自社のシステム移行を成功させてください。

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